クレーム対応セミナー「ｸﾚｰﾑ対応が業績を伸ばす」のご案内
イベント名： クレーム対応セミナー
主 催： 倉吉商工会議所・中小企業相談所
日 時： 平成２３年２月２５日（金）13：30〜15：30
会 場： 倉吉シティホテル（TEL26-6111）
内 容： 様々なクレームの対応を実践してきた講師より､単なる机上論ではなく
現場で即役立つクレーム対応と業績に結びつけるノウハウについて
事例を交えながらご指導頂きます
対 象： 企業経営者・役員・従業員
講 師： 川 合 健 三 氏 〔Ｋ．コム．トレード代表〕
参 加 費 ： 当所会員・倉吉法人会会員は無料（非会員は一人２,０００円）
申 込： 電話、ファクシミリにて、倉吉商工会議所までお申込みください
電話:0858‐22-2191 ファクシミリ:0858‐22-2193
申込期限： ２月１６日(水)
定 員： ３０人程度
詳細、申込用紙はこちらをご覧ください
http://www.kurayoshi-cci.or.jp/news/2011/02/16/161112.php
